30 ARALIK 2020            Mehtap HANIM

​

12.05.2019 tarihinde Bernardo’dan aldığım döküm granit tencerelerimin iç kısımlarının kalkması. Ürünüm 9 parçadan oluşuyor. Maalesef tencerelerimin hepsinde aynı sıkıntı var üstelik kapağın kapandığı üst kısımda da deformeler mevcut. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat bize satışını yapan arkadaşın işten çıkarıldığını söylediler ki bu arkadaş bize bu ürünü almamız konusunda çok ısrarcı davranmıştı. Özellikle kullanım talimatı hakkında sorduğum sorularda kesinlikle ömürlük ürün demiştir. Kısacası Bernardo pişmanlıktır. Hakkımı helal etmiyorum. Sizde kesinlikle almayın.

​

ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ