Digitürk Müşteri Hizmetleri Yalanla İş Yapıyor

7 TEMMUZ 2020          Ferhat BEY

DİGİTÜRK TAAHHÜT YENİLEDİM VE BANA İNDİRİM ALDIĞIM AY KADAR FATURANIZA CAYMA BEDELİ YANSIYACAĞINI SÖYLEDİLER ANCAK TELEFONLA GÖRÜŞME SAĞLADIĞIMDA BANA BUNU DEMEDİKLERİNİ GERİ KALAN AYLARINDA İNDİRİMİNİ ÖDEYECEĞİMİ SÖYLEDİLER AYRİYETTEN TAAHHÜTÜMÜ DONDURMAK İSTEDİĞİMDE BANA İSTEDİĞİNİZ ZAMAN İSTEDİĞİNİZ SÜREYLE DONDURABİLİRSİNİZ DENİLDİ ANCAK ARADIĞIMDA İSTEDİĞİM SÜREYLE DEĞİL 1 ay gibi bir süre dondurabiliceğimi SÖYLEDİLER BÖYLE BİR SAÇMALIK OLAMAZ RESMEN İNSANLARI KANDIRIP SÖMÜRÜYORLAR ENGELLİ TARİFESİNDEN YARARLANIYORUM İPTAL ETMEK İSTEDİĞİMDE YARDIMCI OLMUYORLAR HATTIMI BAĞLAMIYORLAR REZİL BİR KURUM DİGİTİÜRK.

ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ

Digitürk Tv Üyeliği

10 MAYIS 2020          Ahmet BEY

Digitürk - şikayetçi olduğum kurumun tv üyeliğinden spor paketini kulanımını sağlıyordum , covid19 nedeniyle ligler ertelendiği için maçları 3 ay izleyemedim ve bu kurum üyeliğimi doldurmadı ve bana her ay fatura kesti, ve taktir edersiniz ki ödeyemedim ve 4. Ay taahhüt bitmemesine rağmen cayma bedeli olarak 495.61 tl fatura kesildi bana ve toplamda 882.61 tl ödeme talep ediyorlar , bunun üzerine kendilerine ulaştığımda bunun itirazında bulundum izlemediğim kanaların ücretini alıp ve üzerine taahhüt bitmeden benim hiç bir onayım olmandan cayma bedeli eklediniz diye ve beni zorunlu kılarak bir teklifte bulundular cayma bedelini kaldırmamızı istiyorsanız 1 sene daha extra taahhüt olmak zorundasın diye , ben bu kurum hakında yasal haklarımı kullanmak istiyorum ve talep edilen hiçbir ücretlendirmeyi ödemek istemiyorum

ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ

Şikayet Sitemiz, Şikayetlere Gelen Her Türlü Şirket Cevabını Ücretsiz Olarak Yayınlamaktadır.

© 2019 Tüm Hakları Saklıdır.