Saat&Saat
MEMNUNİYET YÜZDESİ : % 0
ŞİKAYET SAYISI : 02
Saat&Saat Bana Çizik Saat Satmış
02 OCAK 2021 Gül HANIM
Saat ve saat aldığım saatin camında ve arkasında koruyucu bant olmadan vwrdiler ve çizilmez cam diye aldığım vwelder marka saatin ertesi gün camında çizik olduğunu fark ettim ve hiç ilgilenmediler ve direk sorumlu beni tutular çizilmez cam bakmadınız mı denildi o kadar ışık içinde yanar döner camlı bir saatte çiziği nasıl görebilirim.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
Saat&Saat Beni Çok Yanılttı
16 KASIM 2020 Atilla BEY
Saat&saat. 05.01.2020 tarihinde saat&saat İnternet mağazasından Fossil marka JF02076-040 kodlu erkek deri bileklik aldım. Bilekliğim bir parçasının kopması ve deforme olması sebebiyle Düzce saat&saat mağazası aracılığıyla teknik servise gönderdim. Teknik servis parça takılamamıştır DEĞİŞİME UYGUNDUR kaşesiyle değişim vermiş. Düzce Saat&saat mağazasına gittim bunun ürününüz değişim verilmiş fakat sizin ürün Türkiye stoklarında yok dediler. Ben de muadili bir ürün beğendim. Personel bana yeni alacağım ürüne fark ödemem gerektiğini söyledi. Yani benim indirimle 186.50 TL ye aldığım bileklik ile yeni alacağım muadil ürün arasında 700 TL fark var. Teknik servisin tamiri yapamaması ve ürüne değişim vermiş olmasına rağmen Saat&saat benim ürünü ilk fiyatıyla baz alıp benden fark talep ediyor. Tamir yapamayıp değişim veren sizsiniz . Değişim verdiğiniz ürün stokta yoksa muadiliyle değiştirilir. Bu resmen insanların hakkını yemektir. Bugüne kadar kurumsal bir firma diye birçok kez alışveriş yaptım. Aynı ürün daha ucuza başka yerlerde varken güvenilir, kurumsal yer diye tercih ettiğimiz bir yer bize kendinden kaynaklanan eksikliği yansıtıyor. Ama yanılmışım. Ama hakkımı her mercide arayacağım. Ve çevreme de bu durumu her fırsatta dile getirip onların da çevrelerine nakletmelerini sağlayacağım.
ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ
