Vaillant Kombi Aldım

11 TEMMUZ 2020          Sami BEY 

Vaylant kombi bakım ben kombimi aldım alalı bakım sözleşmesi yaptım bakımlarada boludaki servis elemanınız harun bey geldi. En son 2018 yılında gelen servis elemanı düzceden geldigini söyledi ve bakım yaptı fakat yaptıgı bakımdan -10 dakika sonra kombim su kaçırdı ve bende tekrar arayarak şikayetimi bildirdim gecen sene yanı2019 yılında harun beyi istedim o geldi bakımını yaptı ve sözleşme yeniledim harun beyin sayesinde ve busene sizi arayarak servis randevusu talep ettim 11 gün önce ve ben harun beyi istedin gecen hafta cuma günü için bana randevu verildi bana perşembe günü arayıp randevu iptali yaptılar ve daha sonra tekrar 11 yani bugün için randevu oluşturdular ve randevu mesajı da geldi Değerli Müşterimiz, 11.7.2020 tarihindeki servis randevunuzu hatırlatmak isteriz. Servis randevunuz ile ilgili değişiklik/iptal taleplerinizi 0850 222 2 888 Çözüm Merkezi iletişim numaramızdan bildirebilirsiniz. Vaillant com tr M:5269241256364768 B018 bende işyerimden izin alarak servis elemanınız harun beyin gelmesini bekledim saat 13 de tekrar servisinizi arayarak ne zaman geleceginizi sordum bana bugün için randevunuz yok diye bildirdi bende neden beni beklettiniz işimden izin aldın neden iptal olmuştur diye cevap vermediniz diye söyledim ve yetkili birine bağlamasını yada yetkili birinin numarasını vermesini istedim vermedi o zaman beni zorduruma koyacaksanız eşime dostuma binamızdaki 4 vaylant kombi kullanıcılarına sizlerin ilgilenmediğinizi söyleyeceğim ikinci olarak benimle ilgilenmediğiniz icin ben yaptıgım sözleşmenin İptal edilmesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini istiyorum böyle bir calışma şekli yok beni mağdur bıraktıktan sonra vaylantın adını bile duymak istemiyorum yapılan ayıp saygılar

ŞİRKET ŞİKAYETE CEVAP VERMEDİ

Şikayet Sitemiz, Şikayetlere Gelen Her Türlü Şirket Cevabını Ücretsiz Olarak Yayınlamaktadır.

© 2019 Tüm Hakları Saklıdır.